手机为什么收不到短信 小米手机为什么收不到短信

新手机收不到短信是因为服务器出现问题、手机欠费、存储空间满了、手机短信中心号码设置出错等原因导致的。
1、服务器出现问题
手机收不到短信可能由于运营商方面的服务器出现问题，或者是当前的网络信号不好导致的，您可以尝试拨打运营商的电话转接到人工服务，说明您的问题。
2、手机欠费
由于您的手机号欠费了，可能是由于欠费的原因导致无法接收到短信。
3、存储空间满了
手机的存储空间已满，现在手机的存储空间都比较大，这种情况一般是枯贺在非智能手机中比较常见。
4、手机短信中心号码设置出错
有可能是由于您的手机短信中心号码设置出错，您可以咨询运营商获取正确的号码，重新设置一般就能够解决这个问题。
手机短信恢复的方法：
我们可以在手机应用商城或是手机浏览器查找极速数据恢复这款恢复工具，下载并安装在手机上。
打开恢复工具，我们就可以看到手机界面出现的几大恢复功能选项，选择短信恢复功能就可以了。
这时候我们就可以看到手机正处于扫描状态，你只需要耐心等待一小会就可以了。
扫描完成后，我灶烂们就可以对自己想要没辩派恢复的短信记录进行恢复，点击恢复就可以完成恢复了。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），建议您进行如下排查：

1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。

2、如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。

（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。

（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，陵敏消关闭黑名单、骚扰拦截。

3、确认是否开启了免打扰功能

进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。

4、检查短信中心号码设置是否正确

请检查短消息中心号码是拿手否设置正常，设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。

5、确认手机是尺知否欠费

6、如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下是否可以解决。

7、确认SIM卡是否可以正常使用

如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机、换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查：
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆衡塌圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被汪拦耐加入了黑名单，来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的困春绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收
让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。