需要有个证明，证明存款人被吞了多少钱的凭证，需要有盖章或签字的法律效力。我在意这件事的不是多少钱，今去工商银行自动取款机取钱钱没出来只出来一张条子钱也被扣了银行。。
你在atm机上取钱时发现出钞口堵塞了上面贴有一张告示
到ATM机的所属银行去办理。及时拨打所属银行的客服电话来解决，客服电话会告诉你ATM机的所属银行。放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。 跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点（7--10天）。要注意，用ATM机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。
银行atm机把钱吞了完了atm机就出了一个凭条
凭条就是你被吞钱的凭证，ATM吞钱、吞卡，机器会吐出吞卡凭条，这个凭条叫客户通知单。
被吞钱后持卡人携带本人身份证和银行卡以及凭条去找大堂经理登记，银行清机后确认无误会将款项打入你的银行卡。
在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
自动存取款机使用指南
1、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
2、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。
3、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
4、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
参考资料：自动存取款机_百度百科
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