最佳回答2024-04-12
一、静电导致暂时性屏幕失灵
1、用整个手掌单向擦拭屏幕几次,这样的做法可以很大程度的去除静电;
2、如果方法1无效,也可以试着先按物理键,再滑动接听;
3、如果还是不行,可以用较干的湿布擦下屏幕 ,这样水会带走静电;
4、还有一个很简单的办法,就是透明胶布粘,在胶布快速揭开的时候,部分电荷是会被带走的。
二、软件导致手机死机/假死机
1、打开多任务管理界面(各个手机操作方法不一),后台退出该APP即可;
2、长按电源开关键,重启一下手机;有的home键的手机,长按“home键+电源开关键”这是一个强制重启/关闭手机的动作,同样帮助脱离屏幕失灵的困境。
3、系统文件受损引起的失灵。
4、硬件损伤导致触摸失灵。
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
手机常见故障检修:
故障现象:手机触屏按键失灵
1、内存不足,手机卡顿
这是最常见的虚拟按键故障原因。当出现出问题时,可以通过开机重启,就可以解决这一问题。当然,还应该定期清理一下手机的内存,防范于未然。
2、软件与系统冲突
跟实体按键一样,当手机内部运行的软件与系统冲突时,也会造成虚拟按键的失灵,所以,下载软件的时候应该谨慎,不要随便什么软件都下。
3、手机贴膜
大多数都会给手机贴保护膜,但是,值得注意的是,在这些膜在经过磨损之后,也会造成手机按键不灵敏。
如果有贴膜的习惯,不妨将手机膜撕掉试试看。
4、硬件损坏
不管是虚拟按键还是实体按键,如果是由于手机本身内部出现问题,都必须通过专业的手段进行维修。在进行维修前最好先进行手机备份。
其他回答(2)
若使用的是vivo手机,可参考以下屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框,可进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用;
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启设备
1)长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。进入设置--系统升级,在线检测升级(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)。
9、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵;触屏层和液晶显示层十分脆弱,一旦重力挤压,会造成永久性损伤,可以给手机准备一个保护套,平时放手机时,注意别压到屏幕;软件导致手机死机或者是假死机;系统文件受损引起的失灵;硬件损伤导致触摸失灵
手机出现屏幕失灵的原因
1、静电导致暂时性屏幕失灵
大多数人都有这样的经历,手机从口袋或包包里拿出来接电话,发现怎么滑动,屏幕都没反应,看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦,或受电波/磁场的影响,使得屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵。
2、软件导致手机死机/假死机
有时候打开一个APP后,屏幕突然卡住动不了,屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵,主要是运行存储空间达到满负荷,需要更多的时间来加载信息。
3、系统文件受损引起的失灵
Root过的手机会对系统文件随意更改和删除,会让触摸功能失效;另外,系统在升级中因网络或其他问题导致中断,使系统文件受损,也会无法调用触摸功能。
4、硬件损伤导致触摸失灵
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
手机屏幕的保养方法
1)怕静电
静电会击穿电容屏。虽然现在的手机屏幕都做过抗静电处理,但不代表能抗得下冬天人体的静电。所以手机贴膜不能图便宜,劣质的膜更易产生静电。
2)怕油污和水渍
油污和水渍会在屏幕上形成导电层,造成屏幕飘移,所以平时要经常清洁屏幕。
3)怕高温
温度达到40度,电容屏就容易飘移。建议不要在高温、强太阳光下长时间玩手机,玩大型手游也注意控制好时间。
4)怕磁场
磁场干扰会造成电容屏永久性损伤。所以别把手机放到音箱、冰箱上,离带磁性的家伙都远一些。
5)怕电压
不稳定的电压或电量过低时,都会让触控灵敏度降低。因此建议,电量低于15%时就赶紧充电。
6)怕挤压
触屏层和液晶显示层十分脆弱,一旦重力挤压,会造成永久性损伤。可以给手机准备一个保护套,平时放手机时,注意别压到屏幕。
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