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你好，我帮你找到了:用手机买机票；1下载智行火车票12306的软件。注册账号后，可以随时买票。购买机票时，选择机票界面，选择出发城市、到达城市、出发日期等信息，然后点击查询。2选择要购买的航班号，选择“预订”，然后选择“空乘”。空乘信息中的身份证等信息要确认，不能弄错。航空意外险和延误险可以买也可以不买。3如果机票费用需要报销，可以勾选“报销凭证”，填写报销单的收货地址信息。填写完所有信息后，选择“立即预订”，支付成功后购买成功。4此时，您可以进入首页的“个人中心”，点击“订票”查看您的订票信息。如果你想改签或退票，上面有出发和到达时间。5如果您想改签或退票，下面有“申请改签”、“申请退票”等选项。当然，最好不要退零钱。买票前确认信息，退票或改签有一定改期费。6过一会儿，你会收到一条短信，提醒你飞机票已经出票，短信里有机票信息。最好提前2小时到达机场。

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同程旅行的客服电话是:020-3192-2364，转人工服务需要在数字键盘上输入#35352并拨打根据语音提示进行操作即可。
演示设备：小米11、MIUI12.5.5、文件夹6.1.5
步骤如下：
1、打开手机通讯界面，输入020-3192-2364并拨打，根据电话的语音提示填写自己的账号。

2、根据电话里面的语音提示按照要求在键盘上按下3键，等待下一步提示。

3、语音提示输入自己的账号之后，在数字键盘上输入自己的账号以#号键结束。

4、输入自己的账号之后根据人工提示在数字键盘上输入1即可转接人工客服。

扩展资料：
注意事项：
1、拨打同程旅行客服电话按照人工提示进行，一般情况下按照提示进行选择，接通以后微信客服会提示通过等待方式进行对接；
2、同程旅行人工客服需要等待，如果在下班之前拨打电话最多等待5－6次提示以后电话就会接通，如果挂机则不会进行提示和回复；
3、根据同程旅行客服语音提示进行操作，一般按照问题的类型不同，转接对象也不同，可以通过按键顺序为1－2－1－1－1－1－1－1－1－1－1的方式进行等待。
参考资料：百度百科

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同程网购飞机票返钱的情况为：因为飞机票订票可使用现金券，用券成功后即可进行返钱回原账户。

同程网购买飞机票的介绍：一般来说，基本上节假日和人流量高峰的时候是很难买到飞机票的，因为人流量比较多的时候，飞机票价格都会恢复正常。只有避开高峰出行，才可以买到便宜的特价票。

一般来说特价机票都是在离飞机起飞前的一段时间才会进行售卖的，不会说临时去出一些优惠机票，所以出行的时候一定要提前订票。避开了人流量的高峰期出行，其实还是有很多的特价机票的。

扩展资料：

购买飞机票的注意事项介绍如下：

第一次订机票需要注意：需要提供乘机人真实姓名和证件号码，有效证件包括身份证、军官武警证，护照，出生证明等，订票人的联系方式，最好是手机。

预定成功，支付成功都不代表票出好了，要等出票完成有了票号才算成功，也可以看到预订机票的网站查证票价和航班信息。机票仅限乘客本人使用，出票后无法换用其他姓名登机。想要订到一个便宜的特价机票，就要及时错开高峰期，在淡季时提前订票。

参考资料来源：凤凰网-同程旅游网络购票容易退票难？ 退票是否有标准

参考资料来源：凤凰网-想买低价飞机票有何窍门？价格取决于市场供求关系

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可以这样订飞机票:1.首先在手机上打开微信软件，点击正下方的“我”进入个人中心。
2.点击个人中心钱包选项，进入微信安全支付我的钱包。
3.通过手机触摸屏下拉界面，可以看到机票选项。
4.点击机票选项，进入同程旅游-机票界面。
5.也可以点击下方的功能选项，了解机票预订，航班动态，特惠专区，个人中心等信息。
6.在机票预订功能里输入出发城市，到达城市，出发日期等信息后，点击查询，即可查询到符合要求的航班信息了。
7.选择合适的航班后，点击进入该航班，选择合适价位的飞机票。
8.机票选择完毕后，进入乘机人信息录入过程，安装乘机人数，联系电话等信息，填写完成后点击提交订单即可完成机票的预订工作。
9.最后通过微信支付功能付费即可

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现金券目前在同程网上有两种使用方法，第一种是直接抵用部分金额的，在线支付的产品带有“抵”字样，具体的抵用额度以每个产品为准。第二种是采取返还到奖金账户累计的形式，产品带有“返”字样，预订的时候点击使用现金券，每个产品可使用的额度也是不一样的，成功游玩之后对产品发表点评，会将您使用掉的现金券转化到奖金账户里面，而您的奖金账户在一个消费年度累计满200元可以申请提现

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您好！
感谢您的预订和支持，现在官网网站订票可使用现金券，用券成功后，在乘坐航班后2个月内(点评)，可以获得和抵扣金额相同的（点评奖金）至奖金账户，点评奖金在一个自然年内累积满200元可申请提现。或者您也可以点击链接按照图解操作使用:http://www.17u.cn/news/detail-11522.html
如预订过程有任何疑问欢迎咨询客服人员哦~~