最佳回答2024-04-21
一般情况下是因为,系统缓存过多造成闪退,去设置里清理缓存就可以了。下面我来分享一下解决方法:
以手机型号:vivo y31s为例。
1.找到桌面上的QQ并【长按】;然后点击上方的【应用信息】。
2.接着点击上方的【存储】。
3.最后点击【清除缓存】就可以了。
其他回答(2)
QQ一打开就闪退原因有后台程序过多、QQ版本兼容性问题、手机老旧、资源占用过高等。
1、后台程序过多
最大的可能性是自己在使用QQ时手机开启的后台程序过多,而运行内存又不够大,导致手机卡顿,QQ一打开闪退。
2、QQ版本兼容性问题
如果自己使用的QQ版本不是现在的主流版本,那么QQ闪退可能的原因很大概率是QQ的版本过旧,维护不充足,导致闪退。
3、手机老旧
一种可能性是自己使用的手机过于老旧,无法支持QQ的正常运行,导致了QQ一打开就闪退,那么自己就需要更换自己的手机了。
4、资源占用过高
如果手机QQ使用了大量的系统资源,例如内存或处理器,可能会导致应用程序闪退。
QQ的功能介绍:
1、聊天功能
QQ支持在线聊天、语音聊天和视频聊天,可以在网上与好朋友和陌生人进行沟通交流,增进人与人之间的情感,是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。
2、传输功能
可以在QQ上面传送文件、共享文件,可以直接把文件由电脑传送到手机或者手机传送到电脑,也可以很方便快捷地发送给别的人。
3、Q群功能
QQ群是由是一个聚集一定数量QQ用户的长期稳定的公共聊天室,里面可以容纳很多的人。最常见的就是班级QQ群、工作QQ群和兴趣QQ群,一群志同道合的好伙伴在群里畅所欲言分享经验,班群还可以直接在群中布置作业,省时不费力。
以上内容参考:百度百科‐QQ
若使用的是vivo手机,请参考以下方法:
1、清理后台应用
底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;
2、系统和应用升级
建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。
3、清除应用数据
应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击网页链接查看使用教程和下载路径),清除应用数据后再尝试。
清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;
特别提醒:
① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
4、卸载和重装应用
请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;
如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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