最佳回答2023-12-12
若是使用的vivo手机,可以参考以下信息:
一、无法在线播放视频处理方法~
1、确认所处的网络环境是否良好,如果连接的是WiFi网络,请检查是否在WiFi覆盖范围内;如果使用的是数据网络,请在网络信号较强的地方重试;
2、确认是否为软件服务器原因,请查看该平台其它音视频文件是否能够播放,如果其它音视频均无法播放,请尝试联系该平台客服;如果该平台其它音视频均可正常播放,仅部分音视频不能播放,可能是该音视频文件自身原因;
3、部分视频需要购买会员后才能播放,请获取相应权限后刷新页面观看;
4、建议更新播放器的软件版本或更换其他在线播放器;
5、备份好数据后卸载播放器重新安装使用;
6、提示在浏览器播放建议下载其他视频软件播放。
二、下载的视频无法播放,可以尝试以下方法解决:
1、确认下载的视频格式是否支持:一般支持mp4、avi、3gp格式;
2、请确认视频文件使用其他播放器是否可以正常播放,如果其他播放器也无法播放,说明文件可能已损坏,请重新下载或者更换其他的资源下载;
3、下载第三方的播放器使用,如Oplayer、mxplayer、暴风影音等。
三、微信朋友圈视频无法播放,可能遇到了以下几种情况:
1、微信朋友圈里的视频不支持安卓4.0及以下系统播放,微信软件和手机版本较低,建议将手机和微信版本更新至最新版本后使用观察;
2、当前WiFi、数据网络速度较慢,导致点击视频无法播放,可以更换网络环境尝试;
3、视频资源本身问题、视频链接失效,建议更换其他视频资源播放尝试。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
其他回答(3)
手机视频无法播放的原因及解决方法如下:
1、可能是网络断开,无法缓冲视频,需要在控制中心联网或者网速太差,视频刷不出来,建议测试网络或者换新网络试试。
2、可能是视频软件出现bug,可以尝试重启软件或者升级软件解决。
3、或是我们的手机质量问题,手机分辨率太低,而视频分辨率太高,手机放不了。解决方法就需要送去专业维修点检测维修。
4、然后比较常见的就是格式不对,视频也分好多种格式,注意我们的手机所支持的格式有哪些,一般手机支持3GP、MP4、AVI等,这些是普通手机所支持的主流格式。解决方法:可以选择在手机上下载相应的手机播放器播放视频。
5、没安装插件,有的手机支持flashplayer手机插件,只要用手机浏览器在网上下载安装一个flashplayer,就可以直接在线看视频,不过有的也不支持,你就可以下载一个播放器。
可能是视频文件本身损坏。
除此之外,还可能的原因是:
1、手机的播放器支持不够广泛,建议下载一个第三方功能强大的播放器。
2、手机系统过于落后,建议更新系统,可进入设置-关于手机-系统更新,更新即可。
3、若仍不能解决,建议到售后进行深度检测。
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