如何退火车票 如何退火车票12306

办理火车票退票方法如下：

1、使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。

2、使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。

退票手续费

开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

以上内容参考 中国铁路12306-售票窗口退票-如何办理退票？

以12306软件为例，手机上退火车票的方法如下：
1、打开铁路12306软件，点击“订单”。
2、点击“订单信息”，选择上方退票，点击“退票”按钮。
3、点击“确定”，确认退票即可，退票成功后会有提示和显示退票手续费。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票客户端，于2023年12月8日正式上线试运行。2023年12月8日，中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票客户端“铁路12306”将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。“铁路12306”免费供旅客下载使用。安卓手机用户可直接从铁路客户服务中心网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APPSTORE”下载。试运行期间，如遇到购票不畅等问题，敬请旅客谅解，并及时选择其它方式购票，以免耽误行程。
更多关于手机上怎么退火车票，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/ce24081615819320.html?zd查看更多内容

• 手机打开“铁路12306”软件，登录账号后，点击下方的“订单”。

  

  请点击输入图片描述

• 在订单页面，点击“已支付”。

  

  请点击输入图片描述

• 在未出行订单，点击一个订单。

  

  请点击输入图片描述

• 在订单详情页面，点击“退票”，再点击“立即退票”。

  

  请点击输入图片描述

• 出现退票窗口，点击“确定”。

  

  请点击输入图片描述

• 在退票页面，点击“确定退票”。

  

  请点击输入图片描述

• 操作成功后，根据火车的开车时间，扣除手续费，再获得退款。

  

  请点击输入图片描述

  
  

火车票退票新规定，12306官方网站http://www.12306.cn/
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操作方法
01
退票时间规定
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
02
退票手续费
火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2023春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
03
火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。2、以下情形如下办理：(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
(4)改签后，出具纸质车票。
04
网上退票多久到账
提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。
特别提示
12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
还可在空铁管家上查询预订火车票

您如果是在网上购买的车票，网上就可以进行退票。如果是线下购买的纸质车票需要到火车站人工窗口进行退票。具体能退多少钱，是看您退票的时间，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

在火车站退票，需要携带个人身份证件及其它所需证件在预定时间内到火车站特定窗口办理退票。
代售点不能办理退票，改签的票不退。
在网上购票可在开车前2小时12306网站退票，电话预订的票可拨打订票热线退票，已经取票的需到火车站窗口退票。