海外代购不退换淘宝介入 海外代购退款淘宝介入

一般来说淘宝代购退货是不可以的。因此从一定。因为正品代购的商品价格一般比较高所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的而他们也是根据订单拿货不会囤货。。

淘宝超过7天无理由退换货想退货怎么办

淘宝店海外代购需要按照七天无理由退换规定来执行。根据淘宝规定,买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 

七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

海外代购不退换淘宝介入

扩展资料:

由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理

1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;

2、买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。

3、如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

参考资料来源:淘宝网——淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件



海外代购不退换淘宝介入会怎么样

如果买家的理由是“丑”,没有其他理由,那您支持她对您的投诉,因为买家如果想投诉您,您是无法阻止,那不如鼎力支持。只是投诉根本不可能成立。
如果是退款申请,您可以拒绝,并提交代购凭证,淘宝介入后会帮买家,但是淘宝自己不能违规,因此帮并不表示支持退款申请成立,相反,这种退款申请无法成立。
315之后是7天退货承诺,代购、定制不属该范畴,但您的商品不能是既有7天退货承诺,又是代购,如果这两种情况同时存在,淘宝当然会要求您遵守承诺,进行退货承诺。如果您没有选择7天退货承诺,淘宝无法支持买家退款申请。
淘宝向来是让卖家与买家协商,协商不了也是让你继续协商。对于淘宝而言,小二介入维权是处理和判定,没有介入之前当然是你们俩慢慢协商。

淘宝七天无理由退换货是什么意思

如果通过淘宝的话,不同意的话买家投诉估计会通过淘小二介入的。海外代购在一开始就应该说明不支持7天退换货的,这样淘小二在评定时就会有所参考,如果你没有设置“不支持7天退换货”的话,这就有点麻烦,建议你和买家好好沟通一下,实在不行就让退回来给你,毕竟如果投诉成功了对你店铺还是有一定影响的,退回来你还可以再卖给其他人的。并且买家以丑为理由退货,这样来回运费都要自己承担的,丑不属于产品质量问题。对于海外代购,建议提前说好,不支持退换货,以免后期出现类似情况。

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