邮政客服电话24小时人工服务热线

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11183。

11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。

使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。

邮政速递（EMS）的下单方式简介

邮政速递（EMS）的下单方式有11183电话下单、网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单。 

11183电话下单

使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。

网上下单

进入邮政速递官网“ 客户下单 ” 栏目的“ 网上下单 ”，填写收寄件人信息，提交后完成下单。