平安健康保险电话

中国平安车险官提供车险、旅游险、意外险、健康险等多种保险种类投保服务和理赔同享车险计算器精准报价、自助保险卡等在线购买服务,平安寿险热线电话处理具体的保险事宜,更改信息等。全24在线,办理业务简单,高效。仅2021年,据统计便已处理服务2767万件,这是平安保险电话客服的开场白。为了让每位客户的需求得到及时响应,一万多名平安客服人员,平均每提供服务96万次,每年累计提供服务35亿次,换算下来相当于。希望《平安健康保险电话》一文对您能有所帮助!

平安健康保险股份有限公司客服电话

客服热线 95511 电话 95512 电话 400-166-6333都可以拨打客服。
1、机器人服务7*24小时
需要清晰的是,平安保险集团为用户提供了7*24小时机器人服务时间,365天全年无休,用户想要查询自己的保单等问题可以直接通过平安保险客服电话查询。机器人客服服务不仅没有时间限制而且比较便捷,能够快速解决用户的简单问题,节省用户的时间。
2、人工在线客服有时间限制
除了机器人服务之外,平安保险集团还为用户提供了人工在线客服服务。人工在线客服服务有时间限制,主要服务时间为周一至周五 9:00-21:00。一般情况下用户拨通服务热线之后需要等待30秒钟(根据情况来定,实际时间可能延长)的时间,与机器人服务相比,人工客服专业性更强,且能根据用户的实际需求灵活提供保险服务。
拓展资料:
平安保险如何转人工
据悉,中国平安的客服电话为95511,用户若是有保险相关的需求可以拨打这个服务热线,该服务热线为用户提供24小时机器人全天候服务,也可转人工服务。
1、关键词转人工
用户拨打该客服电话后首先接通的是机器人。机器人会提示用户操作流程,接通后用户根据自己的业务需求说出关键词后,平安保险客服服务系统会自动根据需求转接智能语音按键服务。转接到按键服务之后,用户可根据语音进行操作,即可接通人工服务。
2、按键转人工
用户除了直接说出关键字且根据智能语音操作接通人工服务之外,在拨通之后还可以先按“#”号键,直接进入按键服务。不同数字代表不同的险种和保险服务(诸如投保服务、咨询服务、投诉服务、寿险服务、车险服务等)。举个例子,车险报案按9,人寿保险业务按1,健康险业务按7,财产险业务按5等。用户选择相应的数字并进入相关险种或服务,再根据智能语音机器人的提示找到人工服务。
举个例子,若想要找到平安寿险人工服务,可直接拨打95511,接通后按“#”号键,再按1进入人寿保险服务,再按9进入寿险人工客服服务。
需要注意的是,中国平安保险的95511客服电话不仅为用户提供投保、保单查询、出险理赔等保险咨询和业务办理,还为用户提供银行、贷款、信用卡等金融服务,业务范围广服务全。

平安健康保险电话号码怎么显示

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安证券、平安信托,平安大华基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

平安健康保险客服24小时电话

中国平安官方客服热线95511,欢饮您致电咨询。
应答时间:2022-10-20,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

平安健康保险股份有限公司电话

平安保险电话是:95511。
根据自己需求选择分机,如下:
1、个人寿险: 95511转1
2、 银行: 95511转3
3、信用卡: 95511转2
4、产险: 95511转5
5、证券: 95511转8
6、健康险: 95511转7

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