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新东方在线的网课教学是双师制，包括主讲中教老师+外教老师。另外还有辅导老师。
家长在选课时可以选择喜欢的主讲中教，外教老师和辅导老师都是系统分配。有姓名展示的中教老师，可以点击查看老师的介绍页，比如该老师的简历、持有教师资格证的编号，以及一段约3分钟视频自我介绍。
中教师资展示也能看到学生们对老师的评价，以及约10分钟左右的课堂试听。方便家长从资质、学员评价、发音、上课风格等多角度了解老师。
如果是没有姓名展示的“新东方老师”，则是新东方系统安排老师。只能在首页看到同一位老师的10分钟左右课堂试听，界面只有一个评分，无法点击进入查阅。
新东方在线的外教老师只能看到评分，不能看到具体信息。官宣为全职英美澳加外教，持有TESOL/TEFL国际英语教师资格证书。
通过官网提供的几个试听课堂，我发现新东方在线的三年级英语课件，从热身和词汇部分看，每节课会设置单独场景引入和呈现知识点，然后通过游戏练习提高课堂互动，但互动形式仅通过电脑打字交流。
老师们讲课都是中英文结合，课堂表现力也不错，比如有的老师会穿着相应场景的服装（如博士、公主），教学时会结合手势、自编的儿歌口诀、不同的语音语调等。试听老师的英语发音基本标准，个别老师语速稍快，不过也会用中文再介绍一下。

关于英语机构好不好的问题，并不是谁决定的，而是根据孩子的情况和需求来确定，这个时候就需要家长深入了解每一家机构的特点和优劣势，那么看一看行内测评人的分析就很重要，张果果是一个上海外国语硕士10年教育行内人，她针对10大热门英语机构分析很透彻，揭秘了不少内幕。
有耐心的家长可以看看【张果果育儿经】做一个参考，帮助孩子找到适合的英语机构。毕竟报错机构，不仅损失经济，还可能错过孩子学习英语的重要阶段。