最佳回答2022-12-23
如果没有收到邮件，请检查电子邮箱是否有问题。测试方法：首先用出问题的同样的帐号给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题。否则，请按以下方法检测：
1、检查是否关闭了数字帐号。打开“邮箱设置”，点击“帐户”，检查是设置了“关闭数字帐号”;
2、检查邮件过滤设置。打开“邮箱设置”，点击“过滤器”，检查过滤条件是否设置不当;
3、检查反垃圾设置。打开“邮箱设置”，点击“反垃圾”，接着点击“黑名单设置”，若发现黑名单中误加入了正常的.邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了;
4、检查反垃圾选项设置。打开“邮箱设置”，点击“反垃圾”，检查“反垃圾选项”，看看是否设置了严格反垃圾而导致邮件系统拒绝接收不符合该级别条件的正常邮件;
5、如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成用户无法收到邮件，可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心联系。
其他回答（3）
影视小霞
回答时间：2022-12-23
首先用此邮箱帐号给自己发一封邮件，如果成功发信并且能够收到该邮件，说明邮箱状态正常。若没有收到邮件，请按以下方法检测：
打开任一浏览器，输入“QQ邮箱”搜索，找到官网入口进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0e2442a7d933c8959c923cf8dd1373f083020040"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0e2442a7d933c8959c923cf8dd1373f083020040?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0e2442a7d933c8959c923cf8dd1373f083020040"/>
2可以扫描二维码，也可以输入账号密码进行登录。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b13632762d0f703011b315f04fa513d2797c58c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b13632762d0f703011b315f04fa513d2797c58c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b13632762d0f703011b315f04fa513d2797c58c"/>
3登录进主页面后，找到下方的“自主查询”选项，点击进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb43166d22d4deb1174a2309f79152d28c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb43166d22d4deb1174a2309f79152d28c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb43166d22d4deb1174a2309f79152d28c"/>
4再进入“收信查询”里查看是否有记录，如果有记录，在操作栏中会显示对应的情况（可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况），如下图所示，这里有邮件被系统拦截了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701d71f16652b7f9e2f0608ff8c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701d71f16652b7f9e2f0608ff8c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701d71f16652b7f9e2f0608ff8c"/>
5点击右方的“添加到白名单”，邮件就能成功被找回。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b869cea4706d162d9f3d3c98c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b869cea4706d162d9f3d3c98c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b869cea4706d162d9f3d3c98c"/>
方法2
1
可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件，如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送，请联系对方发件人核实，例如对方已经退信。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143e39a40a07ff082025baf0740"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143e39a40a07ff082025baf0740?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143e39a40a07ff082025baf0740"/>
方法3
1在“收件查询”的页面中还有一个“收不到来信？我要投诉”的提示，从这里点击进入。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"/>
2填写好相关信息，点击发送报告，反馈即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1009cdb5ca27e8b4710b8122fe9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1009cdb5ca27e8b4710b8122fe9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1009cdb5ca27e8b4710b8122fe9"/>
阳秋讲玩游戏
回答时间：2022-12-23
首先用此邮箱帐号给自己发一封邮件，如果成功发信并且能够收到该邮件，说明邮箱状态正常。若没有收到邮件，请按以下方法检测：
打开任一浏览器，输入“QQ邮箱”搜索，找到官网入口进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0e2442a7d933c8959c923cf8dd1373f083020040"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0e2442a7d933c8959c923cf8dd1373f083020040?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0e2442a7d933c8959c923cf8dd1373f083020040"/>
2可以扫描二维码，也可以输入账号密码进行登录。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b13632762d0f703011b315f04fa513d2797c58c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b13632762d0f703011b315f04fa513d2797c58c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b13632762d0f703011b315f04fa513d2797c58c"/>
3登录进主页面后，找到下方的“自主查询”选项，点击进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb43166d22d4deb1174a2309f79152d28c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb43166d22d4deb1174a2309f79152d28c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb43166d22d4deb1174a2309f79152d28c"/>
4再进入“收信查询”里查看是否有记录，如果有记录，在操作栏中会显示对应的情况（可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况），如下图所示，这里有邮件被系统拦截了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701d71f16652b7f9e2f0608ff8c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701d71f16652b7f9e2f0608ff8c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701d71f16652b7f9e2f0608ff8c"/>
5点击右方的“添加到白名单”，邮件就能成功被找回。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b869cea4706d162d9f3d3c98c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b869cea4706d162d9f3d3c98c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b869cea4706d162d9f3d3c98c"/>
方法2
1
可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件，如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送，请联系对方发件人核实，例如对方已经退信。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143e39a40a07ff082025baf0740"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143e39a40a07ff082025baf0740?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143e39a40a07ff082025baf0740"/>
方法3
1在“收件查询”的页面中还有一个“收不到来信？我要投诉”的提示，从这里点击进入。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"/>
2填写好相关信息，点击发送报告，反馈即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1009cdb5ca27e8b4710b8122fe9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1009cdb5ca27e8b4710b8122fe9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1009cdb5ca27e8b4710b8122fe9"/>
职场里的疯子
回答时间：2022-12-23
亲~你好
QQ邮箱我用着一直很稳定，没有出现收不到邮件的问题，很可能是你设置出了问题，可以用以下办法试试
你的QQ邮箱收不到的邮件一般有以下两种可能：
1、你把好友信件给当成垃圾邮件处理了（将好友加入了黑名单），你可以从垃圾箱里寻找
同时，为了下次不会再把该好友的邮件当成垃圾邮件，你可以将好友从黑名单中删除，在邮箱设置——反垃圾设置——设置邮箱地址黑名单——找到邮箱选择删除黑名单，这样下次就能收到了
2、如果你给好友的邮箱为数字账号的话，而你现在却使用的是英文账号，且将QQ邮箱的数字账户关闭了，这样好友只会把邮件发给以前的数字账号，而不会发送给现在的英文账号，如果真的是这样，请从邮箱设置——账户——数字账号中打开QQ邮箱的数字账号，
该问题还有3 个回答，点击查看
脐橙吃完为什么会觉得苦139健康，通过选择成熟的脐橙、剥去果皮和白色部分、泡水去苦味以及搭配其他食材我们可以减少脐橙的苦味让食用体验更加愉悦，希望的小贴士能对你有所帮助让你享，越难吃的食物越营养，常年霸占难吃排行榜前列却备受营养师，苦瓜是大麦多次尝试依旧无法接受的食物，因为实在是太苦了，即使做得再好吃，在接触舌头之后迅速蔓延开的苦味，也足以让很多人避之不及。
该问题还有3 个回答，点击查看
为什么乌鸦是不祥之兆，当人们看到乌鸦飞过，常常会联想到不好的事情即将发生，这种观念在我们的文化中流传已久，即使现代科学已经证实颜色与吉凶无关，但对于乌鸦的不祥之兆的观念仍然难以改变，老人临终之前嘴里会说些胡话专家那不是胡话，子女要认真听，实际上专家早就从科学的角度解释过这件事科学的说这是一种精神障碍症不仅仅是将死之人一些长期卧病在床的人也会发生这样的事情。
最新问题