智能语音导航面客提升了客户自助服务效率;电子化通知上线丰富了通知服务方式;电子化回访上线健全了回访服务方式;年智能在线客服机器人e小宝与移，也可以通过拨打来报修。。
全家享99元套餐的客服联系方式是什么
中国移动全家享-全球通超级家套餐本地家庭版_79元档取消的具体步骤如下：
1. 打开手机拨号界面，拨打10086客服热线电话。
2. 在语音服务中选择相应的按键，进入人工服务。
3. 接通客服人员后，告知需要取消全家享套餐，并提供资费套餐名称。
4. 中国移动的客服人员会核对您的信息，确认后会为您取消全家享套餐。
另外，您还可以通过到中国移动的营业厅询问工作人员或者登录中国移动官网进行取消操作。在取消套餐前，建议先了解好取消后是否会产生任何的费用及影响。
全家享99元套餐的客服联系方式有哪些
移动全家享套餐意思是中国移动开通的全家都可以享受的套餐。
这个套餐是分主副卡的，意思就是流量可以几个手机号共享，主副号可以共享4G 自选套餐、4G飞享套餐或4G上网流量可选包(月包)内包含的国内移动数据流量，主号最多可以设置4个副号，功能费默认由主号付费。
移动全家享套餐：
1、套餐费99元/月，内含国内移动数据流量15GB、国内拨打国内电话300分钟、200M宽带和1个魔百和、视频彩铃、和彩云普通会员权益（2T个人云空间，2T家庭云空间）和来电显示功能；全国接听免费；办理1个全国亲情网（统付版）免费添加3个全国亲情号互打免费。
2、套餐内含15GB国内移动数据流量中10GB为5G特惠流量包2档（基础套餐内含），默认开通5G基础服务网络权益。
3、最多可办理2张和家亲卡共享主卡套餐内含的国内语音和国内移动数据流量；允许家庭共享，让家人共享主卡套餐内含的国内语音和国内移动数据流量。
4、超出套餐后，在国内主叫国内电话0.15元/分钟（主叫国内可视电话0.6元/分钟）。
5、流量达量不限速，超出套餐后，在国内使用按照0.29元/MB计费，每达到5元可免费使用1GB，以此规则类推。
套外流量费用达到500元后，停止上网功能，客户需要通过热线等方式主动申请打开上网功能，上网功能打开后，按照5元/GB标准收费，当月流量和流量费用不再封顶；次月恢复500元封顶规则。
6、由于宽带覆盖及具体小区带宽条件限制，您宽带可能无法新装或提速至套餐宽带权益带宽，请在办理前咨询10086。
7、套餐生效当月，套餐费按日折算一次性收取，内含的业务量按日折算一次性提供。
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