最佳回答2023-06-21
有单号但是查不到物流信息,常见的有4个原因,分别是虚假发货、货被拿回快递公司了、没有扫描上传到网上、单号被快递弄丢了,如果遇到这样情况建议第一时间联系商家或者物流。
1、商家没有真正发货,只是枯罩在订单上点击发货,是虚假发货。
2、商家是真迅拍实发货了,货也被快递拿回快递公司了,但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描,再建立大包发往全国各地,所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
3、商家真实发货了,货也被快递拿回快递公司,但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货物进行收件扫描,没有扫描上传到网上,所以查看不到此单号的物流信息。
4、商家真实发货了,但此单号对应的货被快递弄丢了。
快递丢了的处理方法
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;亩败羡如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
其他回答(2)
一,如果你是昨天晚上买的东西,或者是今天早上买的东西,卖家发货了,但未必能找到物流信息,因为发货,只是他填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息,比如,某某快递已经收件。\x0d\x0a二,再然后,快递会把这个货送到当地总公司,然后扫描后码或装车,你第二天再查的时候,会显示,快递已经离开某某城市了。\x0d\x0a三,只有达迟渣伍到以上的情况,你才能查看到物流的信息\x0d\x0a四,还有一个可能,就是物流延迟了,可能发货了,但是系统没有及时更新梁大,所以也会导致你查不到物流\x0d\x0a五,再还有一个可能,就是卖家发了单号,但是并没有发货,快递员也没有来接货,比如,今天没有发货,明天你再去查的时候,是没有物流信息的,因为快递根本没有接到这件货,所以隔天后你还是找不到物流信息
快递单号打出来三天没有物流信息的原因如下:
1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在网上提交物流信息,但是并没有给物流公司谈银送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
快递单号查询方式
利用手机客户端查询,你只要在相应的查询框内输入快件号就能知道您的物品所在位置,让你及时对您的物品进行跟踪了解。同时,你也可以通过客户端进行计费查询,包括首重费用、续重费用、以及含携宴从您的出发地到目的地的价格等多种费用的查询。
价格都是公开、透明,让您能在计费板块中一目了然。服务范围版块中详细标明了快递公司的服务派送范围,方便你的查询。你也可以在客户服务中给提出您宝贵的建议,隐冲如果对服务有不满意的地方你也可以在投诉栏中直接对其进行投诉。
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