最佳回答2024-02-16
是因为相关的网友爆料说,在阿迈威运动专营店和客服进行沟通补货的时候被客户恶意辱骂,而且还称河南理工大学是水货大学,在曝光之后遭到了网友的吐槽,根据商家回应说,是因为一些河南买家恶意投诉店铺,导致客服情绪不稳定,才发表了不当言论。
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河南人被黑主要是因为河南省人口多,基数大,河南又是农业大省,经济发展相对比较落后,所以在外头谋生的河南人比较多,绝对数量多,接触到的坏人几率多,这是大家觉得河南人坏、河南人老被黑的最主要原因。
这件事情的起因是因为有网友在某平台爆料称,在某电商平台一运动专营店和客服沟通补货时,被客服骂河南是“贫民窟”,而且还称河南理工大学是“水货大学”。事件曝光后,惹得众多网友纷纷不满大喊地域歧视,特别是河南省的网友,更是群起攻之。目前这个网店的负责人已经发布道歉声明,声称此客服已经离职,并对伤害河南人民感情的言论作出道歉希望原谅。
从网传的聊天记录截图中,我们可以看出。河南省就是贫民窟这句话就是这位客服所说的,而且顾客并没有对他语言攻击,而是提醒客服说网络说着不合适,你收敛一下,从这个态度我们可以看出这位顾客还是非常的冷静的,不想把矛盾扩大化。
然后当顾客说自己就毕业于河南某高校时,客服直接声称那所高校就是一个水货大学。对于此番言论顾客也有点不高兴回应道:你有啥资格抹黑一个大学?最后顾客把聊天记录放到某个平台上进行曝光,引起轩然大波,直接就上了热搜了。
这件事情的起因是因为顾客在他家买了一个球拍,对网店送的小礼品不满意,所以要求他们补发一个,有可能是因为后面跟客服沟通的过程中发生了言语不当,所以才引得客户直接回怼。
一个社会有好人,也有坏人,这是很正常的,一个国家,有发达地区和落后地区,也是客观存在的,都是需要正视、解决的现实。虽然网络上流传着很多对河南人不友好的言论,但是他们却不知道河南有1亿多人口,肯定会有一些居心不良的人,但是也不能一颗老鼠屎坏了一锅汤。哪座城市都有好人和坏人,是不能以偏概全的,客观来说,河南近些年来的发展有目共睹,整体在国内还算是很不错的。现在还说河南穷,说明还没有去过河南。
就是一名河南的消费者与这名客服发生了一些口角,结果客服就直接人身攻击了,我真的不明白为什么可以说出这样没素质的话,大家都是人,没有必要分为三六九等。
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