最佳回答2023-01-28
可能有以下情况及解决办法：
1.手机所处位置的GPRS信号不是很好，有时会收不到信息，但一般来说信号正常后大多都能接收到之前的消息。
2.手机安装的QQ软件有问题，建议卸载后重新安装试试，如果再不行的话就可能是手机对该版本QQ程序的兼容问题了，建议安装针对该品牌手机型号的相应版本QQ软件。
3.手机QQ里设置成屏蔽该好友信息，检测一下是否这样，可将设置更改即可收到消息.
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童盟派
回答时间：2023-01-28
q不能刷新也接收不到消息解决方法如下：
1、首先，检查手机的通知中，QQ消息的通知是不是有打开；如果没有打开，那肯定就是这个原因了；
2、其次，查看手机QQ的消息通知是不是有打开；如果没有打开，那肯定也是不行的；
3、后来实在无语，我就找了腾讯的客服，但是他说，让我修改QQ密码，再等24个小时，我实在崩溃，想不出这期间的逻辑；
4、最后，解决的方法就是删除QQ，然后从appstore中，再重新下载，这样就有推送消息了，但是手机的聊天记录又少了一部分。
如果上面的方法解决不了，你可以下载了QQ安全中心，绑定了QQ。里面有个功能是锁定QQ，什么全面锁定。先锁定了，再解除，就好了。
涵笑百态
回答时间：2023-01-28
我的也是，突然间就刷新不了了，建议多打开QQ试几次，然后网络切换试几次，还是不行的话可以看一看QQ消息设置是否有问题，要是还不行，建议重启手机一到两次。我的就是最后重启手机就可以刷新了。
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