国美网上购物商城

国美网上购物商城是正品吗

购物的话主要还是得买大品牌，售后有保障，但是服务情况不是太理想。

国美电器网上商城所售商品都是正品行货，均自带发票。凭国美电器网上商城发票，所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。

国美电器网上商城将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。

当商品出现问题时，您必须先联系厂家售后服务点，然后由厂家出具商品有质量问题的质检报告，这样才能给您办理退换货，这样将大大缩减问题商品的处理时间。

您可以通过厂家的客服热线查询相关售后服务点的地址、联络方式，或直接咨询国美电器网上商城客服热线查询相关厂商客服热线信息。

价格保护：

国美电器网上商城的商品价格会随着市场的波动而变化，涨价、降价和促销活动导致的价格变化均为正常现象。

为了保护消费者的权益，在您成功提交订单后，如果发现商品出现降价，可以致电客服热线申请。

优惠券是国美电器网上商城发放给用户用于抵扣产品金额的优惠券，国美商城优惠券分为两种:

红券:可全场通用，不受商品类别限制，可以累积使用。

蓝券:订单金额满足一定条件时可以使用蓝券，例如:1000-100元的蓝券，所下订单金额需要在1000元以上才可以使用;红蓝券可同时使用，单张订单仅限使用一张蓝券。

注:您订购商品时如已使用优惠券，将不能够参加促销返券活动。

如何获取优惠券:

赠券:商城中部分商品会赠送优惠券，并在页面商品标题及赠品部分标明(随订单赠送的电子优惠券，订单收货确认后会自动发送到您的优惠券账户中)。

活动返券:国美电器网上商城会不定期向会员举办优惠返券活动，请您关注网站促销频道，以便了解更多最新的优惠信息。

积分兑换优惠券:在"我的国美"-"积分兑换"中根据会员级别及帐户积分可以兑换相应金额的优惠券。