最佳回答2023-06-27
若使用的是vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、查看手机宏饥设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可携带手机、身份证、有效的枝塌购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方猛绝圆式。
其他回答（2）
问香汽车说
回答时间：2023-06-27
为什么手机wifi连接后看不了视频，这是由没运于手机WiFi没有正确连接导致的，具体的修复方法如下：
1、首先，在手机的桌面上找到设置图标，然后点击设置进入设置界面：
2、然后在设置界面中往下滑，直到找到WLAN选项为止，然后点击WLAN选项进入：
3、然后将WLAN后面的按钮点开，让WLAN处于激活状态：
4、接着在WiFi列表中找到想要连接的WiFi名称，点击它：
5、最后，手机锋或就已经重新连接上了WiFi网络了，现在就不会出现无法观看视频的银察伍问题了：
凌海爱搞笑
回答时间：2023-06-27
同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机连上wifi显示已连磨哪脊接但又不可上网看不了视频，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：
操作工具瞎渗：vivo X6
操作系统：Funtouch OS 7.127
1、以VIVO X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；
2、设置内点击WLAN并进入；
3、缓贺点击开启并使用无线连接；
4、当前连接无线网点击后方箭头标示按钮进入；
5、在当前网络设置内开启静态ip；
6、最后将静态ip中DNS1和DNS2地址设置为114.114.114.144和8.8.8.8即可。
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