最佳回答2024-04-07
若使用的vivo手机,手机闪屏,可以参考以下处理方法:
1、重启手机
请重启手机,观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、使用第三方软件时出现闪屏
可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
4、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
5、服务中心检测
若有摔损、进液等情况,或者以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
其他回答(4)
有几种可能性:1、退出所有运行后台,清理手机内存,然后重启手机看能不能解决。2、手机屏本身有问题,可能使用时间久了。3、可能软件系统程序导致的,需重装系统,或手机恢复出厂设置试下。4、手机屏的排线松了或接触不良!
📱清理手机内存
退出所有运行后台,清理手机内存,然后重启手机看能不能解决。
📱手机屏本身有问题
手机屏本身有问题,可能使用时间久了。
📱重装系统或恢复出厂设置
可能软件系统程序导致的,需重装系统,或手机恢复出厂设置试下。
📱排线松了或接触不良
手机屏的排线松了或接触不良!
📱软件兼容性问题
回忆近期是否安装第三方软件之后出现,出现兼容性问题,导致自动闪屏,建议你可以卸载该软件,或者你可以将重要信息(联系人、短信、照片等)和第三方软件进行备份,尝试恢复出厂设置操作,来排除第三方软件的干扰。
📱屏幕背光灯问题
若是任何界面的该区域都出现闪动,就不排除是屏幕背光灯,内部相关连接排线松了异常,触屏本身涉及相关联元器件故障(如触摸模块坏掉),让工作人员具体检测维修下。
🔧维修站点查询
维修站点信息你可以登录:进行查询,请了解。
闪屏原因有很多,设置、软件、系统及屏问题都有可能,建议一步步排除:
1、进入设置中将开发者选项(或者开发人员选项),将“显示屏幕更新”的关闭。
2、设置中,点击显示将“自动亮度调节”关闭。
3、备份资料后后恢复出厂设置
4、闪退一般都是APP与手机硬件或系统环境不兼容,建议下载不兼容的软件或重装下系统5、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)
6、若故障仍未解决则为手机硬件故障,建议到售后检测。
如果您使用的是华为手机,在使用手机时发现手机突然出现闪屏的问题,您可以根据以下情况进行排查:
1. 三方软件兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏,建议更新软件和系统版本后尝试,并同步反馈三方软件处理。
2.温度异常导致
温度过高或过低时会概率性出现闪屏异常,设备温度恢复正常后,设备也会恢复正常。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
相关链接如下:寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询
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