最佳回答2024-02-09
1.是后台应用过多,导致手机应用进程卡死。
2.手机内存不足,运行应用时,无法产生缓存文件,也会导致应用无响应,从而闪退。
3.手机性能问题,过老,过慢,手机处理器老化。简而言之,手机硬件不行,该换手机了。
4.系统更新升级,所需要的硬件无法跟上新的软件需求,也有可能导致手机卡顿,闪退。(新手机或者性能好的手机)116
5.中病毒,例如下载了有问题的软件,就会拖慢手机运行速度,大量占用你的手机内存,等等等等。
以上只是个人经验,仅供参考,如果还没有解决,可以去手机店看看。
希望能够帮到你。
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闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
若是OPPO手机,请参考下列方案排查:
1、后台运行程序过多:如果后台运行程序过多会影响手机性能,建议清理后台应用或重启手机后进行尝试使用。
2、网络异常:网络不稳定可能导致应用闪退导致,可以更换良好的网络环境后尝试。
3、权限异常:若是安装后无法打开或使用时某些功能不支持,可能是应用所需权限没有打开,例如“获取手机识别码”、“读取、写入或删除存储空间”等权限,建议打开相关权限。
4、版本更新后异常:
(1)应用版本更新后出现异常:可能是应用新版本与系统兼容异常,可以优先反馈软件方,或者也可以尝试通过其他渠道下载低版本安装使用,例如通过豌豆荚、应用宝、百度手机助手等渠道尝试下载。
(2)系统版本更新后出现异常:可能是应用版本与系统兼容异常,建议优先查看这款软件是否有最新版本更新,若无最新版本或软件更新后仍无法正常使用,建议前往服务中心检测。
5、低概率应用兼容异常:这类概率性出现应用闪退和使用环境、用户数据等有关系,可以通过清除缓存、清理后台应用,卸载重装、通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,如果问题仍然存在,建议前往服务中心检测(数据请提前备份)
6、前往服务中心检测,请提前备份重要资料,携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
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