已经包邮的快递,到了还要收钱 快递是包邮的但是去领的时候却要收费这时候要怎么办

快递取件二次收费，是指消费者购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下，在取件时却被快递服务，据新华社报道家住四川宜宾屏山县龙华镇的范先生对收快递的体验感觉很糟心。。

快递是包邮的但是去领的时候却要收费这时候要怎么办

卖家说包邮的自己马上就取快递，还要交芹败友两元快递费，那是可以投诉他呀。把你和卖家的聊天记录截下来当做证据投诉他枯谨。是可以的。这不是几块钱嫌槐的事情，而是做人就应该守信。

已经包邮的快递,到了还要收钱怎么办

商家承诺包邮，可以找这个店家的客服问一下情况，一般购买的网站，购买的商品所在店铺都有客服的，可以联系客服询问一下原因。
一般情况，商品页下面会写【在卖拆仿线支付包邮】，或者写【不满*元，需要支付*元运费】。如果写的是不满多少就需要支付运费的，那就中纤要符合条件，才能免运费。如果写的是包邮，那在线支付肯定是不加运费的，如果已经在线付过了，到你那里还要支付额外费用，肯定有其他原因了，正常情况是不需要另外付费了。如果是选择【货到付款】，有的快递公司是需要另加邮费的，这个是不能免御棚邮的。