苏宁易购官方网站电话

苏宁易购苏宁易购综合上购物平台商品涵盖家电、手机、电脑、超市、母婴、服装、百货、海外购等品类。送货更准时、价格更超值、上新货更快正品行货、全国联保、可门店自提全更低价让您放,苏宁易购苏宁易购红孩子母婴用品商城(redbaby)热销全球优质品牌的母婴用品、孕妇奶粉、纸尿裤、尿不湿、进口奶粉、婴儿奶粉、婴儿用品、玩具正品保证安全放心的母婴用品商城红孩子母婴专业团,论花钱论消费大家的购买力简。希望《苏宁易购官方网站电话》一文对您能有所帮助！

苏宁易购官方网站电话是多少

苏宁客服电话：全国统一售后服务热线：4008 365 365 ，拨打该热线可查询到订单送货、安装、维修等信息。 

在线客服：登陆苏宁易购首页，点击首页右上方“在线客服”，等待系统接入与在线客服对话，您可以提供：会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息，在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。

苏宁易购官方旗舰店联系电话

苏宁客服电话有很多，具体如下：

一、95177（金融及商旅类）

咨询类型：

1、易付宝账户及实名认证； 

2、任性付业务咨询；

3、理财业务咨询；

4、任性贷及企业贷款业务咨询；

5、储值卡业务咨询；

6、保险业务咨询；

7、对公业务咨询；

8、苏宁银行业务咨询；

9、商旅便民及其他业务咨询；

二、4008-516-516

咨询类型：苏宁政企（大客户专线）。

三、4000-399-399

咨询类型：苏宁足球。

四、4008-198-198

咨询类型：苏宁国际。

五、10035

咨询类型：苏宁互联。

扩展资料

注意事项 

1、争议处理过程中，苏宁开放平台有权要求顾客或商家提供证明证据。

2、顾客主张未收到货的，商家对顾客已按照本规范规定签收商品承担举证责任。

3、顾客签收商品后，因表面不一致产生争议的，顾客对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。

4、顾客主张收到的商品存在质量问题或系假冒商品且通过肉眼无法做出判断的，商家应当按照苏宁开放平台的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。 

5、商家提供符合前述第4款规定的证明文件后，顾客应当根据苏宁开放平台的要求提供相应的检测凭证。

6、商家提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由商家承担有关瑕疵的举证责任。

7、如果商家没有声明发货，但在顾客申请退款前已经实际发货的，商家应当提供相应的发货凭证。

8、针对苏宁开放平台受理的各类型争议所需提供的证明文件，以苏宁开放平台要求的内容为准

9、苏宁开放平台作为独立第三方，仅对双方提交的证据进行形式审查，并作出独立判断，双方应对自已提供的证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责。 

参考资料来源：苏宁易购-联系客服

参考资料来源：苏宁易购-平台退换货纠纷细则

苏宁易购官方网站电话号码

我在苏宁上买了桶油，付款之后五天还没发货，联系客服无回复，打400电话说是24小时之后给回复。看样子苏宁从48小时到24小时的客服质量有提升了呢~~~~
苏宁的确不靠谱，以后别在这里买东西了！！
京东天猫如果遇到这种问题客服会对商家做出处罚的吧？苏宁没人管，所以商家可以为所欲为，商品质量、发货速度都没人管，买到假货也投诉无门，省省吧

苏宁易购旗舰店客服电话

苏宁快递热线：95315

苏宁国际：4008-198-198

苏宁政企服务热线：4008516516

足球俱乐部热线：4000399399

苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。

截至2022年，全场景苏宁易购线下网络覆盖全国，拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货，苏宁小店、苏宁零售云，苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家，稳居国内线下网络前列；

苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营，跻身中国B2C行业前列。线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。

苏宁自营商品退换货总则

 一、适用范围

苏宁自营商品：指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品（含苏宁极物）。

注：不适用海外购商品；苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务，请点击苏宁云台退换货规则

二、退换货规则

苏宁承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交申请办理退换货事宜。

三、退换货判断时间

1、苏宁配送或者自提的订单：以客户实际签收商品日期为准；

2、非苏宁配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以苏宁根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。

以上内容参考：百度安全号码认证平台-苏宁易购客服电话

以上内容参考：苏宁易购-帮助中心

以上内容参考：百度百科-苏宁易购集团股份有限公司