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蜀门官方客服电话24小时人工服务热线

一般情况有一下两种情况：
1、网络连接问题，检查网络是否正常。（看你的图片显示，网络应该是没有问题的。）
2、蜀门服务器问题，正在维护中，或者是因为某些原因出现的暂时性无法连接服务器的问题，这种情况可以打电话问客服是否在维护之类的问题。(你也可以多留意下蜀门的维护公告，进行了解。）
还望解决问题后采纳！

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可能有以下几种情况：
a、可能由于网络环境原因，可以购买一次后耐心等待系统弹出支付信息，如果重新提示，还请稍后再进行充值操作，切勿重复点击。
b、尝试更换稳定的网络环境后（建议在wifi环境下）进行充值。
c、如果上述办法无效，请联系官方客服为您解答。

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1、身份证号码找回：一般游戏注册账号的时候，都有注册身份证号码的，你如果注册了就应该很简单，给客服打电话，提供你的身份证号码就能找回来。
2、注册手机找回：一般你在官网“忘记密码”提交，他们会给你注册的手机发条验证码，你输入验证码就可以找回来
3、注册邮箱找回：网上提交，给你注册邮箱发封邮件，你点验证，就可以修改密码了
备注：一般注册账号的时候，尽可能选自己最常用的邮箱（例如QQ邮箱），这样还能有申诉的东西。
总之忘记密码是很常见的事，不用太担心，基本都能找回来的。 （ ：

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你是指用5173买金币么？ 很简单，依照5173的流程就可以。比如你在5173上选好相应的游戏、大区、服务器，购买购买相应的产品*以寄售商品为例（有个“寄”字标签）买好后，通常是30分钟时间内，由5173官方客服人员上号给你钱。蜀门的话，是在成都邮件管理员那里。客服上号后等保护时间过了，会交易你的。 你也可以通过交易后加客服QQ联系，催货之类。甚至你不想买了，可以跟客服说退货，他会帮你退的。 就是这样了。回答完毕，望采纳。