淘宝风险保证金是淘宝为了保障交易安全而设置的一项保证金交易双方在交易过程中如果出现一些不可预测的情况比如商品出现质量问题或者买家未收到商品等就可以通过淘宝的仲裁。。
淘宝交了保证金为什么还是显示保证金不足
若在卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务有开通入口，即说明符合加入条件；若无入口则说明暂不符合条件
1、“保证金计划”介绍？
“保证金计划”是首款针对保证金设计的保险服务产品，是专为淘宝卖家量身打造的。卖家只需缴纳极低的费用，同样可获得消费者保障服务资格，并且无需再冻结保证金，同时可以享受由众安保险提供的先行垫付赔款的服务。
若按<<淘宝消费者保障服务协议>>需向买家承担赔偿责任时，由众安保险先行垫付，卖家在约定时间内以约定方式予以还款即可。
它旨在帮助诚信卖家降低资金冻结压力，释放积压占用的资金，节约生产经营成本，同时又兼备保障额度高，周期灵活，使用方便快捷等特点。
“保证金计划”处在试运营阶段，将选择店铺经营数据信用好的卖家逐步开放。
2、“保证金计划”与淘宝的消保保证金有什么区别？
参加淘宝网的消保服务大多类目要求缴纳最低1000元的保证金,这笔保证金是冻结在支付宝账户里无法使用的；而加入“保证金计划”保险服务后您无需再冻结保证金，只需支付少额保费（最低只需30元/年）即可获得经营准入资格并且能获得详情页面1000元至20万元消费者保障额度的展示。
3、如何开通“保证金计划”？
若您符合加入条件：
您可以进入淘宝网卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务页面，点击立即加入；
您也可以进入淘宝网保险频道“保证金计划”产品服务管理页面查询加入；
4、如何查看自己的店铺是否符合加入条件？
若您的卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务有开通入口，即说明您符合加入条件；若无入口则说明暂不符合条件。
5、如何支付“保证金计划”的服务费？
“保证金计划”的服务费用是在申请开通服务的同时一次性缴纳计收。在您选择了所需的保障金额和保障期限后，系统会自动计算出您所需要缴纳的费用，您可直接使用支付宝账户进行支付操作。
6、“保证金计划”的保障金额如何设定？
在开通“保证金计划”服务时，系统会根据每个卖家的经营规模店铺信用等级等条件，自动算出您可选择的最高保障额度。您可在1000元到系统给出最高保障额度之间，以每1000元为一档，根据自身实际需要自由选择。“保证金计划”的保障额度最高可达20万元，最低保障额度为1000元。
7、我已经缴纳了保证金，还可以开通“保证金计划”吗？缴纳的保证金该如何处理？
“保 证金计划”可以代替保证金，也可以与保证金并存。只要您是淘宝网的集市卖家并且符合我们的承保条件，就可以申请开通“保证金计划”服务，在您缴费完成之 后，您之前所缴纳的消保保证金可自主申请解冻（购买额度超过类目要求即可，解冻无条件限制）。您也可以继续保留保证金不做解冻，当出现维权赔付时，优先使 用“保证金计划”的理赔服务。
8、如何把冻结的保证金转成“保证金计划”？
您只需在消保服务页面点击“一键切换”即可，系统会自动完成所有保证金到“保证金计划”的切换步骤。目前暂时只支持1000元的自动切换哦。
9、什么是“一键切换”功能？
点击“立即转换”系统会自动完成保证金到“保证金计划”的转换步骤。自动扣除“保证金计划”服务费，并解冻剩余的保证金到您的支付宝账户内。目前只支持1000元，扣除一年30元服务费，解冻970元。
10、 “保证金计划”的承保范围？
“保证金计划”的承保范围同基础消保保证金保障范围完全相同。
在淘宝网使用支付宝担保交易服务进行购物过程中，遇到如下问题：
(1) 收到的货物出现质量问题；
(2) 收到的货物与网上描述不符；
(3) 付款后未收到货；
(4)违背承诺。
卖家承诺退货退款并承担来回运费。若卖家未履行赔付承诺，买家可以对卖家
发起消费者保障投诉，申请赔付。众安保险会依据淘宝维权小二的判断经核实后进行先行赔付，以保障买家权益。
赔付业务范围：基础消保服务、交易约定和网安抽检有问题的赔付，暂不包括假一赔三等。
11、“保证金计划”的服务保障期限是多久？
目前分为六个月和十二个月两档。可根据需要自由选择。
12、“保证金计划”的服务费用如何计算？
费用 = 您所选择的保障金额x 费率
根据所选择保障服务期限的不同，会有不同的费率标准，
目前费率标准：6个月期为1.8%，12个月期为 3%；
注：后续可能会根据赔付使用情况调整费率。
以6个月期举例：选择保险金额1000元，半年的保费仅需18元；
选择保险金额10000元，半年的保费仅需180元；
以12个月期举例：选择保险金额1000元，全年的保费仅需30元；
选择保险金额10000元，全年的保费仅需300元；
13、加入“保证金计划”后，出现维权后是由保险完成赔付吗？
“保 证金计划”的赔付使用条件和基础消保服务基本相同，都是鼓励买卖双方自行协商解决维权赔付，只有在您没有及时履行赔付义务时（如外出、休假、生病等一些特 殊情况）为了不影响您店铺的正常经营，会由众安保险先行代为垫付赔款给买家。众安保险垫付赔款之后会在次日向卖家催缴还款，卖家需在其支付宝账户内存有足 够的还款余额以供扣款。
14、“保证金计划”垫付赔款后，卖家怎样进行还款操作？
进入“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务”，点击“还款”；您可以在“保证金计划”管理页面主动充值赔款额到您的支付宝账户；也可以直接在支付宝账户充值，只要您在账户内预留了足够的赔款额，系统会在每次赔款垫付发生的次日做还款自动扣除操作。
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15、 “一键切换”后还想增加我的保障额度，该怎么做？
暂不支持哦。
16、如何退出“保证金计划”？
您可以进入“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务”，点击信用账户模块中的“管理”-点击“申请退出”。
您也可以进入淘宝网保险频道“保证金计划”产品服务管理页面进行退出操作。注：为了满足消保服务的要求，不影响您店铺的正常经营，在您退出“保证金计划”服务前，须提前缴足各类目要求金额的保证金。
17、退出后再加入有何限制？
可能会因为亲的店铺信用变化而调整保额或无法承保，请谨慎退出哦。
为啥淘宝店交保证金失败呢怎么回事
检查下自己支付宝余额情况，再者您看下是否淘宝官方的保证金入口，别进入一些钓鱼网站就好。
检查一下，要么是浏览器问题，刷新几下或是换个浏览器试试
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