最佳回答2023-02-03
这是死机现象，如果不能关机那就同时按住手机的Home键和电源键重启手机，便可恢复操作。
有时候死机跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后将恢复。或者是手机缓存内存太满，定时开关机或者删除手机不常用的软件。
若以上方法均无法解决，怀疑手机出现故障，建议前往手机售后点检测维修。1、可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
2、如果按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
3、如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
4、如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。
其他回答（2）
网游小沙丘
回答时间：2023-02-03
苹果手机无法强制关机如果自己不会操作的话，请及时找到售后去处理。
1、苹果手机无法强制关机一般我们都是电源键配合音量键实现，如果遇到当前打开应用软件时，出现点击屏幕无反应的话，此时可以直接按下“主屏Home”键，返回主屏，如果直接按下主屏Home不管用的话，此时我们还可以连续按二次“主屏Home”键，还是不行，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式，
2、苹果手机无法强制关机我们可以恢复出厂设置，这种方法是比较有效的解决办法，但是恢复出厂设置后手机中的数据就会丢失了，如主题，联系人，电话等。
3、要是还是不行的话可能就是手机的硬件问题了，建议联系手机的售后服务进行检查，确定手机具体情况。
iphone卡住 无法关机的原因有：
一、屏幕失灵
判断是不是卡死，如果触摸屏幕的手指湿润、手指有异物、戴手套、手指温度太低等，都会引起暂时的屏幕失灵，也就是触摸失灵。同理，TouchID指纹解锁也是。
二、系统故障
1、手机使用时间太长或者手机内部零件老化磨损都会导致手机卡死。
2、有可能是系统突然出现bug或app一次性运转过多，导致手机运转困难而死机。这时候可以将手机重启，或减少一些手机任务，手机可恢复正常。
3、有可能是手机所装载的软件与手机系统不兼容导致的，此时可以卸载掉一些不是原装的软件，看看卸载掉后手机是否还正常。
4、检查一下手机系统的版本是否升级到最新，如果不是最新版本的系统，则有可能是有机系统版本过于老旧导致的。
5、还有可能是手机缓存太多，手机内存不足导致的。此时建议清除手机垃圾及缓存，手机内不用的软件等也可以删除。
如颖随行中
回答时间：2023-02-03
苹果手机关不了机屏幕也动不了，有两个原因：
1、屏幕失灵。
2、系统故障。
解决办法：
1、屏幕失灵，建议送售后检修。
2、系统故障，可以通过以下方法恢复：
（1）电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。
（2）用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
（3）现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
（4）请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
（5）iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”。
（6）正常进入DFU康复 将手机连上电脑,然后将手机关机。
（7）一起按住开关机键和home键。
（8）当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并持续坚持按住home键。
（9）敞开iTunes，等候其提示你进行康复形式后，即可按住键盘上的shift键，点击“康复”，挑选相应的固件进行康复。
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