最佳回答2024-04-07
您好,1、我司一直高度重视4G网络建设,并且每年不断投入资金,加大规模建设4G网络,并专门设立一支优化团队致力于网络质量的提升,目前在全国大部分省份地市均已覆盖了我司的4G网络。
2、由于城市发展日新月异,通信网络环境也处于不断的变化中,一些新兴的建筑和场所,还需要时间实施保障,密集的城市房屋以及高层建筑会对信号的覆盖造成一定的影响。另外由于基站建设需要物业协助,个别区域在网络建设方面还存在一定的限制,可能部分位置和室内存在4G网络稍弱的情况,我司正在加紧完善网络覆盖。
3、如需了解详情,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
其他回答(2)
手机一直是3g的原因:
1、所在地4G信号没有覆盖,只覆盖了3G信号。所以,手机只能使用3G信号。
2、手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号,那么手机将关闭4G上网,只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型,更改为4G优先。即可恢复4G上网。
3、手机系统出现异常。这种情况重启手机即可。
3G(3rd-Generation)是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术,是第三代移动通信技术。其速率一般在几百kbps以上,能够同时传送声音及数据信息。目前3G存在3种标准:CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA,业界主流为CDMA技术。国际电信联盟(ITU)在2000年5月确定WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA三大主流无线接口标准,写入3G技术指导性文件《2000年国际移动通讯计划》(简称IMT—2000);2007年,WiMAX亦被接受为3G标准之一。
信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否可以正常使用。
温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以微信搜索“中国联通客服小U”小程序排障。
最新问题