最佳回答2023-05-25
滴滴听单中,无法接单,表示身份信息不完整,需要补全身份信息,软件会提示补全信息,点击“去补齐”,之后点击我准备好了,上传车辆照片、行驶本照片,点击保存,最后等待审核通过即可。
软件使用技巧:1、在滴滴5.4.4版本中,用户可以开发票,打开软件,点击头像,选择“客服”,选择“我要开发票”,选择“出行服务”,找到订单,点击“下一步”,输入发票信息,点击“提交”即可。
2、滴滴可以投诉,可以拨打客服热线进行投诉。
3、滴滴可以查看钱包余额,打开软件,点击头像,选择钱包,之后便可以查看余额,在该页面,还可以充值。
4、滴滴内置多种安全功能,打开软件,进入“安全中心”,可以使用行程分享和一键报警功能。
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滴滴一直听单中接不到单的原因及解决办法:
1、手机网络不佳或者没信号,数据无法上传派单系统,会导致您无法接单。解决方式:请查看手机信号状态栏,如信号不良,行驶到网络信号较好的地区。关闭视频等占用流量大的软件,集中流量接单。
2、如果之前设置了顺路订单,或者调整了在线状态为“收车状态”,系统将会自动设置为顺路或收车,直接影响派单。解决方式:请调整【听单模式】更改在线状态为出车状态。
3、如果网络和模式设置都没问题,却依然半小时一小时听不到单,有可能是所在区域的司机过多、单量过少导致。解决方式:查看热力图,热度从黄到红颜色逐渐加深,代表该区域需要的订单量越高、司机运力不足。请驾驶前往高热度区域。注意哦,热力图会根据大数据实时发生改变,要注意刷新查看。

1、车主如果接不到单子,可能是服务分过低,一般服务分低于10分,系统就不会给派单了。
2、车主默认的初始服务分是80分,如果出现取消订单、被乘客投诉等情况,会被扣服务分,因此接单要注意质量,尽量多和乘客沟通,避免投诉和取消订单。
3、如果服务分没问题,接不到单子,可能是所在的周围单子过少,最好去单子比较集中的地方,可以看看打车软件里面的热点区域。
4、如果周围的车主很多,也会接不到单子的,比如机场周围,只有服务分90分以上的车主,才会优先派单,所以如果服务分低,还是去车少的地方比较好。
5、注意接单后,不要随便的取消订单,否则会扣服务分,也不要对乘客不礼貌,被差评就扣星级分。
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