最佳回答2023-08-25
有可能店家未发货，也有可能是快递滞留。
1、一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收，则卖家便在后台更新物流信息。
2、如果包裹显示已经发货，但是在后台查看物流信息没有显示，可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了，但是总是停留在同一个状态，那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。
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若还是没收到商品或不想等了，可以在交易超时动确认收货前申请退款（交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后），若卖家在系统规定时间内未处理申请，则系统将动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。
在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货（已发货则以实际揽件时间为准）为延迟发货，您可以在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】，对轿指唯卖家延迟发货的行为进行投诉。
参考资料来源：卖家发货后逗亩，查不到物流信息/物流跟踪异常，怎么办？_淘宝网
其他回答（2）
精悍快乐的极乐鸟
回答时间：2023-08-25
出现的原因可能是以下几种，
1、发货商填了发货单号单，忘了发货
2、物流公司发生纰漏，忘记把物流号输入系统
3、查询系统出判正现延迟
4、查询的网站为第三尺睁方网站。
解决办法可以通过以下方式。
1、先要去找发货商，查询一下快递发出的时间，有时候单号上传了，但是快递并没有收件。
2、同样快递收件后会上陵冲岁传到快递的物流信息系统中，这个过程也会有延迟。
3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到，可以选择去快递公司的官网进行查询。
4、如果还是没有查到，就需要打快递公司的人工服务电话来查
燕晨汽车说
回答时间：2023-08-25
因为没有更新的物流。如果没有物流弯渣信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提埋庆悄交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示，但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比差旦较偏远，中间发货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率低下；或者物品在运送过程中丢失，超过10天没有更新的很有可能丢失。
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