最佳回答2024-03-31
这个软件版本太低或者没有内存造成的闪退,操作方法如下:
1、首先打开手机,找到设置并打开,如下图所示。
2、然后在打开的设置页面中,找到更多设置,打开,如下图所示。
3、接着在打开的页面中,找到应用程序,打开,如下图所示。
4、然后在打开的页面中,选择已安装或者其他,找到出问题的程序,如下图所示。
5、最后在打开的页面中,有问题的程序,点击清除数据或者卸载,如下图所示,这样问题就解决了。
其他回答(2)
若使用的是vivo手机,请参考以下方法:
1、清理后台应用
底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;
2、系统和应用升级
建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。
3、清除应用数据
应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击网页链接查看使用教程和下载路径),清除应用数据后再尝试。
清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;
特别提醒:
① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
4、卸载和重装应用
请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;
如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
QQ老是闪退主要是因为手机内存不够了,可以通过清理QQ来解放内存,具体步骤:
演示所用QQ软件的版本:8.9.28.10155
1、打开手机QQ以后,点开左上角的头像。
2、打开头像以后,点开下方的“设置”。
3、打开设置以后,点击打开“通用”。
4、选择打开“存储空间”。
5、打开以后,点开“聊天与文件”旁边的“管理”。
6、选择你要删除的内容,然后点击打开。
7、勾选要删除的内容,然后点击右下角的“清理”。
8、回到第5步,点击选择缓存数据的“清理”。
9、点开以后,下方会弹出选择,点击“清理缓存数据”就可以了。
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