厦门保姆大本营

家政服务员作为一个职业，进入家庭服务的工作却有很长的历史发展过程。
雏形：在人类社会初期，家庭初步形成，各部落间战争中的俘虏，成为隶属于自由民族家庭随意使用的奴隶，由于奴隶是战败者，同主人没有平等权利，受着非人的污辱与摧残。随着封建农奴制的消亡，奴隶在世界大多数国家已不存在；但是，为满足家庭生活需要，为家庭成员生活需求服务的工作仍需要有人做。为提高家庭生活质量服务的行业、职业，不同的社会、不同的国家都有。在旧中国从事进入家庭服务这一工作的人，大多是来自家生活困难又不容易找到其他职业的妇女，在封建传统等级观念严重影响下，人们往往把为家庭成员个人服务，包括带小孩、帮助老人工作的人，都看作是侍候人的事，是低人一等的工作，称之为“佣人”、“保姆”。
形成：家政服务员是由1995年的家庭服务员职业提升起来的，从确认为一个正式的职业算起，家政服务员职业应该算是一个新的职业。
家政1.0版本：有需求的家庭通过寻找合适的家政公司，提出自己的用人需求，而希望找到工作的家政人员通过在家政公司登记，获得工作的机会，双方信息经由家政公司传递匹配，同时家政公司收取一定的费用。家政1.0模式初步解决了家政行业信息不对称的情况，但与此同时，家政人员素质全权由家政公司把关，家政公司本身良莠不齐雇主对服务的家政人员背景相比较模糊，交易过程模糊不透明。与此同时，家政公司采用最原始的手工记录信息，人脑记忆匹配，造成大量的信息无法匹配上，雇主找不到心仪的家政员，家政员找不到合适的工作。这一模式也导致了家政员的流动性大，劳动力大量剩余。
家政2.0版本：随着互联网的发展，人们初步借助互联网来进一步解决家政行业信息不对称问题，类似生活黄页网站，58同城，赶集网和保姆大本营等网站相继崛起，家政2.0版本初步解决了信息不对称问题，但是同时出现了信息过剩，无法准确匹配的问题，而之前的家政人员背景的安全隐患并没有被消除。
家政3.0版本：随着云计算的出现，新兴的互联网公司结合传统模式，例如上海家政协会旗下的——云家政网，出现了家政行业3.0.版本。通过云计算的概念，将雇主的需求划分智能匹配合适的家政人员，同时联网人社局，公安部，劳动局等等解决家政人员身份验证问题，通过网上选人交易，将家政行业透明化和公平化，精准解决信息不对称。