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捷信金融客服24小时人工服务电话
捷信人工服务电话不是24小时的。捷信人工服务的在线时间是:周一至周五8:00-21:00,周末9:00-18:00。
以下是对捷信人工服务电话的相关介绍:
捷信消费金融有限公司是中国首家且唯一一家外商独资的消费金融公司,于2022年正式成立,股东为捷信集团。该公司是银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一,成为中国首家外商独资的消费金融公司。
捷信人工客服有多个业务电话,根据业务不同,捷信人工服务电话也不同。用户可以通过拨打400-027-1262(服务热线)或者400-811-3200(客服热线)来联系捷信消费金融有限公司的人工客服。其中,服务热线提供贷款咨询、申请贷款、还款查询、投诉建议等服务,而客服热线则提供贷款咨询、还款查询、投诉建议等服务。
在拨打捷信人工服务电话时,用户需要注意以下事项:首先,确认自己的身份信息和贷款信息,以便客服人员能够准确地为用户提供服务;其次,清晰地表达自己的问题和需求,以便客服人员能够快速地理解并提供相应的解决方案;最后,保持电话畅通,确保能够及时地接收到客服人员的回复和解决方案。
总的来说,捷信人工服务电话虽然不是24小时的,但是用户可以在其在线时间内拨打相应的电话号码来获取所需的服务和帮助。同时,用户也可以通过捷信消费金融有限公司的官方网站、微信公众号等渠道获取更多的信息和支持。
捷信客服电话人工服务电话24小时
一、捷信怎么转人工服务?
在捷信办贷款若遇到问题,新客户可打400-027-1265咨询;现有客户业务咨询则可打400-027-1262。
在拨打400-027-1262进行咨询时,若需要人工服务,那尚未在捷信成功办理过业务的,按“2”键就可转接到人工服务;已办理过业务的,先按“1”键输入身份证号,再按“0”键可接通人工服务。
经营范围
(一)发放个人消费贷款;
(二)接受股东境内子公司及境内股东的存款;
(三)向境内金融机构借款;
(四)经批准发行金融债券;
(五)境内同业拆借;
(六)与消费金融相关的咨询、代理业务;
(七)代理销售与消费贷款相关的保险产品;
(八)固定收益类证券投资业务;
(九)经银监会批准的其他业务等。
以上内容参考:百度百科-捷信消费金融有限公司
二、捷信分期官方24小时人工客服电话是多少
捷信分期官方24小时人工客服电话时4008113200。
如果客户申请延期还款服务,需已按时足额偿还五期期款,并在下一个还款到期日的至少十五日前提出使用申请。
如果客户申请变更还款日期服务,需足额偿还一期期款,并且提出申请的日期与首个变更后的还款日期之间至少间隔十五日。
如果客户申请优惠提前还款服务,需连续足额偿还三期期款,并且在下一个还款日的至少三日前提出使用申请。
客户在同一时间可以申请一项灵活还款服务,在前一项灵活还款服务使用结束并偿还一期期款后,才可申请使用其他项服务。
扩展资料:
捷信的经营范围:
(一)发放个人消费贷款;
(二)接受股东境内子公司及境内股东的存款;
(三)向境内金融机构借款;
(四)经批准发行金融债券;
(五)境内同业拆借;
(六)与消费金融相关的咨询、代理业务;
(七)代理销售与消费贷款相关的保险产品;
(八)固定收益类证券投资业务;
(九)经银监会批准的其他业务等 。
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