最佳回答2024-01-18
我之前出于对小小包麻麻公众号的信任,今年12月15号通过小小包妈妈微信公众号购买了圣诞树,打算给孩子过个圣诞节。因为他们和圆通快递之间的问题使得圣诞树迟迟没有收到,联系小小包麻麻的客服,给的答案是再补发一件,和客服沟通,因为临近圣诞,用普通快递运肯定不能在圣诞节前收到,所以希望发顺丰。最后客服李梦馨的回答是供货商回复顺丰费用较高,要100多,所以依然使用圆通快递。我就想问,你用普通件发给我,邮寄过来都圣诞节后了,你说我要圣诞树还有啥用???小小包创始人贾万兴倡导的是“做超出用户心理预期的服务”,但从他们的服务来看跟我之前在别的公众号购买产品的服务相差很远,难道因为他们的问题就让我家孩子过个没有圣诞树的圣诞节么?难道就因为他们的问题导致的后果让我来买单么?看来一百多元钱要比信誉贵的多!希望他们的领导能够看到,提升他们的服务品质,我的手机号后四位是2150,希望你们能够我一个满意的答复!而不只是嘴上说说而已!
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答一:2023年上线的微信公众平台,最早完成从内容承载到内容分发,再到用户管理及商业化的闭环,成为自媒体最活跃平台,在它身上诞生了一批批内容电商,小小包麻麻和年糕妈妈就是其中之一。
年糕妈妈已建立微信公众号矩阵,包括主账号年糕妈妈以及婴幼儿教育、辅食、孕产、课程等多个子账号,粉丝总数量超千万,矩阵粉丝日活跃用户达90万。据年糕妈妈称,其在线商城年糕妈妈优选日活跃用户15万,2023年年糕妈妈优选年销售额达4.6亿人民币。
“小小包麻麻”在过去两年半的时间内积累了200万的微信粉丝,其电商业务每月收入超过3000万,目前每篇头条的阅读量平均在25万,之前最高的一篇文章达到了500万的点击。二者都在短时间内取得了不错的成就。
答二:“小小包麻麻”携手全球最大婴幼儿及学前电子学习产品企业伟易达达成战略合作。此次合作意味着,儿童电子服务新生态格局即将面世,“小小包麻麻”与伟易达将更有针对性的为广大母婴行业的消费者提供更全面的儿童电子产品使用清单,高匹配、高契合度的满足企业与消费者双方需求,更加高效的为孩子们的电子学习产品需求提供更全面的保障。年糕妈妈“好商品第一,好内容第二,好流量第三”。他们最重视的是产品。但前提是,年糕妈妈作为内容创业者,本质做的是粉丝经济,持续输出优质内容保持人设形象才是第一位。
答:2023年上线的微信公众平台,最早完成从内容承载到内容分发,再到用户管理及商业化的闭环,成为自媒体最活跃平台,在它身上诞生了一批批内容电商,小小包麻麻和年糕妈妈就是其中之一。
年糕妈妈已建立微信公众号矩阵,包括主账号年糕妈妈以及婴幼儿教育、辅食、孕产、课程等多个子账号,粉丝总数量超千万,矩阵粉丝日活跃用户达90万。据年糕妈妈称,其在线商城年糕妈妈优选日活跃用户15万,2023年年糕妈妈优选年销售额达4.6亿人民币。
“小小包麻麻”在过去两年半的时间内积累了200万的微信粉丝,其电商业务每月收入超过3000万,目前每篇头条的阅读量平均在25万,之前最高的一篇文章达到了500万的点击。二者都在短时间内取得了不错的成就。
“小小包麻麻”携手全球最大婴幼儿及学前电子学习产品企业伟易达达成战略合作。此次合作意味着,儿童电子服务新生态格局即将面世,“小小包麻麻”与伟易达将更有针对性的为广大母婴行业的消费者提供更全面的儿童电子产品使用清单,高匹配、高契合度的满足企业与消费者双方需求,更加高效的为孩子们的电子学习产品需求提供更全面的保障。
年糕妈妈“1、好商品;2、好内容;3、好流量”。他们最重视的是产品。但前提是,年糕妈妈作为内容创业者,本质做的是粉丝经济,持续输出优质内容保持人设形象才是第一位。
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