qq为什么打不开 qq为什么打不开别人发的聊天记录

1、腾讯QQ服务器出现bug 2、电脑或手机系统出现问题 3、缓存积压过多

qq是腾讯下面的软件之一，主要用于聊天交友，使用人数高达十亿有余，想必大家都知道和使用过qq这个社交软件，但是qq有时候总会遇到打不开的情况，那么遇到这种情况该怎么办呢？如何从根本上上解决这个问题呢，我们就要先了解qq打不开的原因是什么，接下来我们一起了解下qq为什么打不开。

详细内容

• 01

  首先，打开360安全卫士首页，在右下方找到“人工服务”图标，鼠标左键单击打开人工服务。
  然后，在上方查找方自案的搜索框中输入“qq无法运行”，搜索问题的解决方案。
  打开搜索结果中第一条工具方案，在这百里可以度看到症状表现和出现该问题的可能原因，仔细阅读查看是否与你遇到的问题相符合，如若相符，点击立即修复。
  可以看到正在为您修复您所遇到的问题，稍等片刻等进度条进行完毕，等待修复完成。

• 02

  软件自身损坏
  出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开。出现这种情况需要到官方网站或应用软件中下载最新版本的qq软件。

• 03

  电脑或手机操作系统
  先把QQ卸载，在文件管理器中找到“Tencent”文件夹，删除，然后再重装QQ试试看。先把QQ卸载，在文件管理器中找到“Tencent”文件夹，删除，然后再重装QQ试试看。如果重装之后依然出现同样问题，那可能是手机操作系统的问题。

电脑上qq打不开的解决方法如下：
方法一：打不开QQ有可能是软件的某个文件损坏，如果没有系统提示很难排查，建议将QQ重新下载，尽量在官方网站中下载。
方法二：1、右键点击左下角的开始图标，在唤出的列表中点击运行。
2、在运行窗口中输入gpedit.msc命令，按下回车键。
3、在显示的策略管理器中，点击用户配置，然后点击管理模板，最后点击系统按钮，在右方的文件列表中找到不要运行指定的应用程序，将其双击打开。
4、如果里面有QQ，说明系统将QQ给禁止启动了，然后选中不允许的程序，变为灰色不可选时，退出策略管理器，打开QQ查看是否正常打开。
方法三：打开电脑下载安全软件，把QQ添加至白名单中，防止被拉入黑名单无法开启。

1、首先，跟大家确定：软件都出现：QQ已被破坏或部分文件丢失，无法继续使用...。这个问题请了解一下以下，避免走弯路；
2、通常我们安装qq之前，都会保留以前qq的聊天记录，如图，这台电脑虽然新装的系统，但是在D盘有这台电脑几年以来登录过的所有qq资料；
3、所以我们安装这个2023元月11日的QQ的时候，会把“保存消息记录”指定到自定义，也就是D盘qq记录文件夹下；
4、但是QQ源程序就安装在系统C盘；
5、这时候登录一个全新的QQ号，我们发现，在指定的D盘文件夹下，虽然没有这个新QQ的账号，但是QQ会自动生成图中15个文件或文件夹，且这个新QQ登录聊天都正常，没有出现QQ软件已被破坏或部分文件丢失,无法继续使用,请重新安装QQ!!(错误码:0x80010001)，但是登录其他已经有的QQ记录的qq就出现崩溃不能使用。分析原因，是新生成的qq消息记录文件夹和老的qq消息记录文件夹有组件文件冲突导致qq崩溃；
6、解决方法一：直接重新安装一次qq，无需卸载之前的，目录可以保持原目录，但是注意，下面的“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”这个选择保存到我的文档；
7、重新安装完成后，QQ会自动出现“qq数据迁移”，它会把我们D盘的qq文件消息内所有内容转移到C盘我的文档；
8、等待一会儿它会自动完成；
9、画面出现“数据迁移已完成”单击确定，qq会自动启动；
10、完成后，我们看到在“C盘我的文档”里出现了“Tencent File”文件夹，而文件夹内，就是我们这几年这台电脑上使用过的qq所有消息记录信息了，这时候再登录你的新老qq，一切就正常了；
11、解决方法二：先删除安装的qq最新版，然后再次打开安装程序，重装，注意：这次QQ的安装目录不再是C盘，而是D盘了，同时“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”可以直接指向我们的原来D盘qq数据文件夹，然后直接安装就可以了；
12、为什么这样做呢，我们通过监视qq安装进程发现，qq在安装过程中捆绑了“QQxxx”等程序，偷偷在后台安装，我这台是服务器Server，无论是系统自带，或其他杀毒，都绝对禁止QQ违法偷偷安装任何程序，系统和杀毒不是禁止了，就是查杀了安装组件，导致qq安装后出现崩溃问题；
13、安装完成后，立即启动qq，聊天登录一切正常，几年来的1000多个qq的聊天记录也一点没丢。以上2个方法，一般都可以完美解决QQ软件已被破坏或部分文件丢失,无法继续使用,请重新安装QQ!!(