如何查询通话记录 如何查询通话记录详单中国移动

通话记录不见可能有如下原因：
一、人为的操作失误，删除了通话记录；
二、因系统紊乱或外部干扰而引起的通话记录删除，一般不可以恢复通话记录，偶尔的没有什么关系；
三、因硬件出现故障，导致通话记录经常删除，确认非系统软件故障引起的，只能送修手机中通话记录删除后，一般难以查到，不过可以在运行商那里方便地查到通话记录。一般手机上的通话记录超过六个月就会自动删除，也就是说通话记录只会保存六个月。
查询方式：
通话记录查询通常有三种方式，即 网上营业厅、 手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。
网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。
手机营业厅查询，输入号码和服务密码登陆，选择“通话详单”即可查询话费，查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。
查询通话记录不会收取费用。通话激励无法查看可能是由于开启了访客模式，下面是关闭访客模式的具体操作：
1、打开手机，然后进入桌面。
2、然后拉下屏幕，然后选择关闭访客即可。
3、或者进入设置-其他高级设置-安全和隐私-访客和访问限制-关闭访客即可。
由你设置的，比如最多能保留多少条记录，或者保留时间是多长。

若使用的是vivo手机，在手机中的“电话”软件里面查询到通话记录~
在通话记录页面滑动--选择未接即可查看到未接来电记录。
且通话记录没有时间限制，Origin OS、Funtouch OS 9.0及以上手机最多能保存3000条通话记录，Funtouch OS 9.0以下至Funtouch OS 2.0系统能存储2000条，Funtouch OS 2.0以下系统能存储500条。如通话记录超过存储上限，最早的通话记录将会自动删除。