最佳回答2023-02-02
您好,无法享受到4G网络服务的原因如下:(1)手机终端不支持4G(2)未在4G网络覆盖范围内(3)使用的是SIM卡,需到联通自有营业厅更换为USIM卡建议查看手机是否支持4G、周边是否有4G网络覆盖
其他回答(2)
影视界昌勋说
回答时间:2023-02-02
如果您是指无法使用我司4G网络,有可能是由于没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络,需要满足以下条件才可以使用:
【1】手机终端支持联通4G网络;
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络;
【3】使用联通USIM卡;
【4】号码有开通了4G上网功能。
如满足以上使用条件,还无法使用我司4G网络,您可联系归属地客服协助查询您位置附近4G基站是否存在故障并按指引处理。
紫紫娱乐六点半
回答时间:2023-02-02
根据您提供的信息,如果您手机无法使用到联通4G网络,不排除是因为您不符合使用联通4G网络的条件导致的。
使用联通4G网络需要三个条件:
【1】使用开通联通4G功能的SIM卡(使用4G网络需要USIM卡);
【2】手持支持联通4G网络终端;
【3】在有联通4G网络的覆盖下。
建议您通过以上条件进行排障。
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