最佳回答2023-08-02
导游助理的工作职责：
一，引导旅游者们欣赏旅游地的美景敏前，并帮助旅客解决旅途中发生的突发事件，给旅客提供食，住，行等方面的帮助。
二，负责自己工作范围内的接单工作，电丛闭话客服工作，帮助客户选择最适合最合理的旅游产品，向客户推荐旅游方式，以及报价等。
三，负责自己所属片区的高旅游客户的联系，维护好曾经参加过旅行的人的服务。
四，达成了旅行交易的顾客，需要助理进行更多的沟通，旅游的桥郑清注意事项的讲解，以满足旅客在旅行过程中，最高的享受。
五，不断提升自己的业务能力，做到完美。若是有可能，也需要学习旅游其他方面的知识，以便考取导游证。
六，在旅游中向旅客讲解当地的风土人情，美食，以及有代表意义的建筑，还有与景点有关的历史典故等。
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柚子娱乐映真说
回答时间：2023-08-02
1、负责自己所属片区的高旅游客户的联系，维护好曾经参加过旅袭行的人的服务。
2、达成了旅行交易的顾客，需要助理进行更多的沟通，旅游的注意事项的讲解，以满足旅客在旅行过程中，最高的享受。
3、引导旅游者们欣赏旅游地的美景，并帮助旅抄客解决旅途中发生的突发事件，给旅客提供食，住，行等方面的帮助。
4、积极完成导演安排的各项工作，协助导游引导游客欣赏。
导游助理注意事项
1、要清楚客人所樱宴住房间的楼层、位置及领队或全陪的房间和酒店的安全紧急通道，一旦发生情况，能够组织客人迅速地、安全地撤离现场，避免伤亡。
2、提醒客人出门时携带好房间钥匙，贵重物品随身保存或寄存，不要托付他人去自己房间迅颂岁取东西；提醒楼层服务员不要贸然给未持钥匙的人开房门，防止不法之徒打着“钥匙忘带了”、“我们是一个团”的等借口偷盗客人财物。
3、将自己的房亩睁间号及联系方式告知全陪及客人，如给客人打电话时，要先自报家门。
俊目紫驯鹿娅芳
回答时间：2023-08-02
其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规芹笑纯定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委嫌咐托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前，导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。
岗位职责：
1、负责区域内的销售工作，包括响应客户的询单需求，与客户沟通最佳的旅游产品解决方案，向客户报价并直至达成交易；
2、与自己负责区域内客户保持紧密的联系，定时电话拜访，增加寻单量；
3、与客户达成交易后，负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成，确保对客户产品和服务的承诺达到预期；
3、不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度。
（1）导游服务是各项旅游服务中最为重要的服务。
在旅游活动中，导游员提供的语言服务，促进了不同民族之间的交流、理解和友谊；导游员提供的导游讲解服务帮助旅游者增加知识，获得美的享受；导游员提供的生活服务能使旅游者身心愉快地投入游览活动。所以，导游员的服务在旅游者实现其主要升晌旅游目的方面起着极为重要的作用。
（2）导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志。
在旅游团的参观游览过程中，导游服务是旅游服务的关键环节。一次旅游活动的成败取决于导游员的服务质量。
（3）导游工作是联系各项旅游服务的纽带和桥梁。
在旅行过程中，导游员在旅游服务各环节之间相互协作、顾全大局方面，在沟通上下、内外、左右的关系方面起着举足轻重的作用。
（4）导游工作的质量影响接待国旅游产品的销售。
导游工作是一种高智能、高技能的服务工作。导游员决定了导游服务的质量。优秀的导游工作不仅使游客满意而去，而且可以起到很好的宣传作用，留有较好的口碑，促进旅游产品的销售。
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