最佳回答2023-02-10
如果你看到以下任何一条信息,则表示你的 Apple ID 已自动锁定以保护你帐户的安全,并且你无法登录任何 Apple 服务:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
“你无法登录,因为你的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
你需要重设密码以重新获取访问权限。了解如何重设密码。
进一步了解如果你的 Apple ID 被锁定或停用。
如需其他方面的协助,请联系 Apple 支持。
其他回答(2)
苹果Apple ID号被停用后,可以用下述办法解决:
一、当在itunes登录帐号,如果提示账户已停用或禁用,就点击重设,选择回答密保问题或者是邮箱验证的其中之一,验证完后,点输入帐号和密码,再点NnLock,就能重新登录。
二、当Apple ID帐号出现多次登录的失败,或许很久没登录时,iTunes Store会通过停用该帐户来保护其安全。此时,即使密码输入正确,也将无法直接进入,需要重置一次帐户密码,然后就可访问您的帐户。前往我的Apple ID (点击这里进入Apple ID页面)并点按“重设密码”,操作方法同上。
三、为了Apple ID的安全,建议定期修改Apple ID,并记住密码,同时必须有两种有效的找回密码的安全手段。
四、最近可能有不法分子,利用钓鱼网站,进行诈骗活动,引诱用户进入"登陆“,然后,盗取Apple ID密码,在使用中要注意安全。
Apple ID 停用原因可能是:
Apple ID号在不同的设备上登录次数过多;
可能是因为公开了Apple ID帐户告诉过其他朋友,或者是分享了自己的Apple ID给别人以及各大论坛上,他人非法使用所致;
Apple ID密码输入错误次数过多等造成该Apple ID被停用。
2023年之前,国内的客服还可以帮你解决,只要你知道你自己的密码和密保资料就行了。
但从2023年之后,国内客服的回答很统一“我们没有权限”,包括国内的高级客服、客服经理都无权解决“停用”和“未激活”的现象。
有效的解决方法,就是【电话联系各地区苹果客服,电话地址官网可查】,需要折腾,基本需要外语沟通,聊得好很快解决,没聊好的话晚些重试,不然短期重复多次容易无解了。
我处理过很多这种了,2023年亲测方法还是管用的~
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