为什么宽带拨号连不上 为什么宽带拨号连不上网动态可以

最佳回答2023-03-16

电脑宽带拨号连接不上的原因可能是因为账号密码输入不正确导致的,也可能是因为因为网络接口有松动,或者是因为电脑网卡的原因导致宽带拨号汪腔连接不上。

为什么宽带拨号连不上


如果是因为宽带密码输入不正确导致就会显示“错误691”的提示框,这困滑衫个时候要注意密码的大小写、数字或者字母是否输入错误,然后输入正确密码就解决了。网路的接口有松动的话,可以检查一下电脑右下角图标是否打红叉,如果有可能是因为网络接口接触不好。
还有电脑网卡的问题,就需要在桌面选中计算机,鼠标右键点击“管理”,就会进入到管理界面,点击“设备管理器”,在“设备管理器”的界面中找到“网络适配器”,一般下面会有两个网卡,一个是有线网卡,还有一个是无线网卡,只需要选择有线网卡,使用鼠标右键点击启用,启用之后点击重新拨号就可以连接上让扒宽带,如果还是不行可以拨打宽带客服电话。

其他回答(2)

彼岸花的传说0 回答时间:2023-03-16

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。

二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
四、网卡信号灯是否稳定
正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。

五、网络地址不能冲突
如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了升宏固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。
六、检查拨号软件是否正常工作
首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽拆型带拨号连接操作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常吵御册情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。

指尖浅兮 回答时间:2023-03-16

一般来说有罩野两种情况较多些,一种是691,密码及账号错误,或者到期要付费了。
二种是678,很可能是路由器没工作(尤其是在夏天,温度过高导致)重启下即可。再不然就是你的ISP(电信,广电,联通)设备故障(停电、光纤故障等)。
宽带连接错误691(由于域上的用户缺闷洞名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:
  (1)用户名密码填写错误
  (2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):
  如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;
  如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话
  
宽带连接错误678(远程计算机没响应)的处理流程如下:
  步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。
  步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出
  步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:
  (1)如果故障解决,则填写:故障原因为“pc硬件问题”;
  (2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
  步骤四:在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件:
  (1)如果故障解决,则填写:故障现象为“拨号连接超时”,故障原因为“PC硬件问题”;
  (2)如果故障依旧存在,则进入步骤七继续处理;
  步骤五:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确:
  (1)MODEM后连电话不能使用,而计费号的其伏枯他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为“用户室内线故障”;
  (2)如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。步骤六:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

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